Versandrichtlinien

1. Liefergebiete
 

Wir liefern aktuell in folgende Regionen:

• Deutschland

• Länder der Europäischen Union

• Ausgewählte internationale Länder

Sollte Ihr Land nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung unter contact@.com.
 

2. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage in Deutschland) bearbeitet.

Nach der Bearbeitung wird Ihre Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.
 

3. Lieferzeit

Voraussichtliche Lieferzeiten:

• Deutschland: 2–5 Werktage

• Europäische Union: 3–10 Werktage

• International: 7–20 Werktage

Bitte beachten Sie, dass es sich um Schätzungen handelt und es zu Verzögerungen durch externe Faktoren kommen kann (z. B. Zollabfertigung oder hohe Nachfrage).
 

4. Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und hängen ab von:

• Lieferadresse

• Größe und Gewicht der Bestellung

Kostenloser Versand kann im Rahmen von Aktionen oder ab einem bestimmten Bestellwert angeboten werden.
 

5. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer (falls verfügbar), mit der Sie Ihre Lieferung verfolgen können.
 

6. Zoll, Gebühren und Steuern

Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Kosten anfallen:

• Zollgebühren

• Einfuhrsteuern

Diese Kosten trägt der Kunde. Für Verzögerungen durch den Zoll übernehmen wir keine Verantwortung.
 

7. Fehlgeschlagene Zustellung / Falsche Adresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist. Wir übernehmen keine Haftung für:

• Verzögerungen oder Verluste aufgrund falscher Angaben

• Zusätzliche Versandkosten bei erneuter Zustellung
   

8. Beschädigte oder verlorene Sendungen

Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder verloren geht:

• Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung (oder erwartetem Lieferdatum)

• Fügen Sie ggf. Fotos bei

Wir prüfen den Fall und bieten eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung an.
 

9. Kontakt

Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:

E-Mail: contact@.com
Telefon: +49 30 47864725